2 ACCOMPAGNEMENT - Démarche proposée par Tourisme Shawinigan

Passerelle “Activateur” : comment Tourisme Shawinigan vous soutient dans votre transition durable

Tourisme Shawinigan a choisi, pour vous soutenir dans votre démarche, un accès structuré à l’Activateur, application web proposée par le Centre Québecois en Développement Durable (CQDD) qui combine autodiagnostic, plan d’action et vitrine de communication sur les engagements durables. Construit sur les référentiels BNQ 21000 et SASB, l’outil fournit un questionnaire sectoriel de plus de 1000 actions, un tableau de bord de suivi et une page publique des réalisations.

Parcours d’accompagnement sur douze mois

Le processus démarre par un brief d’accueil de 30 minutes (mois 0).

• Mois 1 : l’entreprise complète l’autodiagnostic (≈ 1 h).
• Mois 2 : priorisation des enjeux sur trois ans.
• Mois 3 : construction détaillée du plan d’action pour l’année 1.
• Mois 4-5 : mise en œuvre initiale ; le tableau de bord suit l’avancement en temps réel.
• Mois 6 : revue de mi-parcours et ajustements.
• Mois 12 : bilan de l’année 1, mise à jour du diagnostic et planification fine des années 2-3.

En trois mois, un plan triennal sommaire ; en douze mois, un plan d’action complet et opérationnel.

Entrer dans le programme

L'Office ne vous facturera que les frais annuels d'accès à la plateforme de 300 $ pour accéder au programme.

Avant d’activer l’accès, chaque organisation signe le contrat « Vers mes pratiques durables ». Ce document formalise trois exigences : être membre de l’office, désigner un responsable interne et réserver les ressources nécessaires à la mise en œuvre du plan d’action.

Pour relier votre compte au tableau de bord du super-utilisateur de Tourisme Shawinigan, l'entreprise inscrit le code partenaire TOURISMESHAWINIGAN lors de la création du profil.

Répartition claire des responsabilités

• Entreprise : remplir le diagnostic, tenir les données à jour, mobiliser l’équipe, reporter l’avancement.
• Tourisme Shawinigan : activer les comptes, animer trois séances de travail (cadrage, validation, ajustement), surveiller la progression via l’interface super-utilisateur et référer au CQDD pour tout appui technique spécialisé.
• CQDD : assurer le support technique, la formation de départ et l’amélioration continue de la plateforme.

Facteurs de succès observés

1. Discipline horaire : réserver un créneau hebdomadaire fixe pour mettre à jour l’Activateur.
2. Mobilisation interne : associer rapidement les collègues détenteurs de données et confier la mise à jour des actions à des responsables précis.
3. Usage dynamique du module “Pistes d’action” : consigner toute idée même non priorisée afin d’alimenter les ajustements futurs.
4. Communication régulière : publier les jalons atteints sur la page publique pour nourrir la crédibilité auprès des clients et bailleurs de fonds.
5. Mesure : suivre quatre indicateurs – taux de complétion du diagnostic, proportion d’actions réalisées vs planifiées, publication de la page communication avant le mois 12, renouvellement volontaire de la licence.

Impact attendu

En orchestrant la plateforme et les séances individuelles, Tourisme Shawinigan transforme un outil numérique en levier collectif. Les entreprises outillent leur stratégie durable, l’office obtient une lecture consolidée de la performance territoriale et la destination renforce sa valeur “ville-en-nature, nature-en-ville” par des preuves tangibles. La méthode est simple : contrat clair, cadence mensuelle, redevabilité partagée, visibilité des résultats.

Pour de l'information ou pour vous inscrire, contactez Anaïs au 819-537-7249 #22 🙂

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